隨著中國家庭私車擁有量逐漸增加以及停車難問題日益明顯。與此同時(shí),也出現(xiàn)了大量的臨時(shí)性、隨機(jī)性停車,尤其是私人專屬停車位被他人臨時(shí)占用車位而引發(fā)的糾紛日益普遍。中國電信118114、中國聯(lián)通公司的116114以及110、120等移車服務(wù)平臺發(fā)揮了重要作用,及時(shí)化解了很多糾紛。
不過,現(xiàn)有移車信息服務(wù)平臺也存在一些問題:
第一,移車平臺的公眾知曉度還不夠。很多車主(尤其是新車主)在面對自己車位被他人臨時(shí)占用時(shí),不少人并不知道可以通過116114與118114來通知占用車位的車主移車,而有可能采取一些非理性或過激的行為,導(dǎo)致矛盾升級。
第二,移車平臺的服務(wù)范圍多局限于本市。目前,移車信息服務(wù)平臺的服務(wù)基本上都局限于一個(gè)城市內(nèi),一旦遇到本市外的汽車(一般地,本市外臨時(shí)占用車位的汽車來自省內(nèi)的概率較高,而來自省外的概率較低)臨時(shí)占用了私人停車位,就無法及時(shí)聯(lián)系占用車位的車主,從而有可能引發(fā)很多不必要的糾紛乃至重大矛盾。
為了切實(shí)有效地提高移車信息服務(wù)平臺的效用,建議如下:
第一,扶持118114與116114平臺做大做強(qiáng)。116114與118114服務(wù)平臺都有一定的服務(wù)優(yōu)勢,而且在現(xiàn)實(shí)中也確實(shí)發(fā)揮了重要作用。建議由公安部門將車主基本信息(如車主姓名、聯(lián)系電話與汽車基本信息(如車牌號碼、顏色、車型型號等)與116114與118114共享,或者至少要每半年更新一次,以便更好地發(fā)揮中國聯(lián)通與中國電信的社會服務(wù)功能。有條件的地方,可以由財(cái)政部門根據(jù)兩個(gè)平臺的服務(wù)量,給予適當(dāng)?shù)谋碚?、獎勵或補(bǔ)助。
第二,將移車信息服務(wù)平臺擴(kuò)大到全省范圍。建議由省公安部門牽頭,要求各地市實(shí)現(xiàn)汽車基本信息與車主基本信息的聯(lián)網(wǎng),并與116114與118114共享,從而徹底解決省內(nèi)臨時(shí)停車信息服務(wù)平臺無法呼叫本市外車主的難題。
第三,協(xié)助提高118114、116114平臺的知名度。建議公安部門在每輛新購汽車辦理手續(xù)時(shí),向新車主告知移車信息服務(wù)平臺號碼,同時(shí)要求每位車主在臨時(shí)占用他人車位時(shí)自覺留下電話號碼,既方便自己臨時(shí)停車也方便他人聯(lián)系自己,共同構(gòu)建和諧與幸福社會。
(民建湖北省委 劉成奎 供稿)