更換智能電表引起群眾強烈反應(yīng)需高度重視

2017-04-07 13:52:42  

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    近年來，各地按照國家“十二五”規(guī)劃要求，加快智能電網(wǎng)建設(shè)，將原來的普通電表或磁卡電表統(tǒng)一升級為智能電表。智能電表與普通電表或磁卡電表的根本區(qū)別在于，磁卡式電表是量控式，主要讀取電力消費度數(shù)，而智能電表則是費控式，直接推行分時電價、階梯電價，直接反應(yīng)用戶的消費額度，當購電電費用完會預(yù)警或斷電。它便于將來電動汽車、智能電器等用電需求。

 

    經(jīng)調(diào)研了解到，智能電表安裝后許多居民的電費陡漲，引起群眾強烈反應(yīng)和不滿。他們說，更換新電表后用戶的電費幾乎翻番的問題己得到100%的用戶證實。有電工在家做了一個測試，舊電表耗電量應(yīng)該在14度左右，換表后他家電表顯示用了28度電，還是那些電器，還是那樣使用，差距為什么這么大，電費翻了一番。又有人說，智能電表本身具有一定耗電量，轉(zhuǎn)嫁給了消費者用戶。智能電能表不是節(jié)能而是高耗能源，它不僅有機械電表的物理性耗電，而且該表內(nèi)有塊電池，長期處于充電狀態(tài)（充的是用戶電），且有脈沖、跳 閘、紅外、報警四個功能不用電也耗電，還不含機械性電損，這些耗費都由用戶承擔。有的群眾反應(yīng)過激，認為電力部門是獨門生意任意“壓榨”老百姓。

 

    電力部門是服務(wù)人民群眾的窗口部門，是重要的民生部門，對電力部門的評價直接影響到國企和黨委政府的聲譽。對這一問題應(yīng)引起高度重視。建議：

 

    1、對更換智能電表前后的費用變化要及時公示說明。政府相關(guān)部門要指定第三方機構(gòu)對智能電表是否真正增加了用戶的負擔進行深入調(diào)查測試，并及時通過主流媒體向外界公布結(jié)果，以正視聽。

 

    2、及時處理好用戶電費變化情況。如果確實是因為換電表而導致電費陡增，電力部門要拿出得力措施進行整改；如果電費是在合理區(qū)間的增長，要做好群眾的解釋工作；如果沒有增長，要及時澄清謠言，以免有損電力部門和黨委政府的形象。

 

    3、政府相關(guān)職能部門要加強督辦。對處置情況適時向人民群眾公開發(fā)布信息，避免誤會的加深和謠言的流傳，以維護黨委政府在人民群眾心中公正公平的良好形象。

 

    （孝感市孝南區(qū)政協(xié)  沈秋菊  供稿）