老舊小區(qū)“一線協(xié)商” 幸福生活“一鍵梯升”
——樊城區(qū)政協(xié)助推老舊小區(qū)加裝電梯

2024-05-28 17:46:37  

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“王書記，你既是政協(xié)委員又是社區(qū)書記，我想問一下，我們小區(qū)安裝電梯前后拖了3年，目前僅僅一部電梯確定安裝，問題出在哪里？”

“后續(xù)電梯維保費(fèi)用由誰來組織收?。亢貌缓檬?？”

“剩下2個(gè)單元的電梯安裝，業(yè)主意見是否統(tǒng)一？能否順利推進(jìn)？”

今年2月，襄陽(yáng)市樊城區(qū)清河口街道夏家臺(tái)社區(qū)五金交電倉(cāng)庫(kù)家屬院里，正在召開一場(chǎng)別開生面的協(xié)商議事會(huì)，居民們就小區(qū)加裝電梯事宜紛紛提出心中的疑問。

五金交電倉(cāng)庫(kù)家屬院是一個(gè)建成于上世紀(jì)90年代的老舊小區(qū)，居民多為老年人。由于樓層較高，又缺乏配套電梯，老年居民出行非常不便，“懸空老人”問題凸顯。2020年初，小區(qū)自管委員會(huì)及部分業(yè)主到清河口街道和夏家臺(tái)社區(qū)反映加裝電梯的訴求，引起了街道和社區(qū)的高度重視。在社區(qū)的幫助下，2021年，小區(qū)引進(jìn)了湖北海廈電梯工程有限公司入駐，但一晃三年過去了，電梯加裝的工作始終未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，小區(qū)居民，尤其是高層住戶意見越來越強(qiáng)烈。

今年以來，樊城區(qū)政協(xié)全面推進(jìn)政協(xié)委員下沉社區(qū)，常態(tài)化開展聯(lián)系服務(wù)群眾和“一線協(xié)商”活動(dòng)，既是社區(qū)書記又是政協(xié)委員的王春娥立即想到把五金交電倉(cāng)庫(kù)家屬院加裝電梯事宜作為“一線協(xié)商”的議題，通過政協(xié)委員引導(dǎo)居民民主協(xié)商的方式打通加裝電梯的“堵點(diǎn)”。

“本身老舊小區(qū)加裝電梯就步驟繁瑣，再碰上居民意見不一，更是難上加難?！毕募遗_(tái)社區(qū)黨委書記王春娥在協(xié)商會(huì)上向居民代表們解釋到。連日來，王春娥帶領(lǐng)清河口街道政協(xié)活動(dòng)組的17名政協(xié)委員深入小區(qū)調(diào)研，挨家挨戶走訪，講政策、聽訴求，解疑惑，充分了解民意，摸清了問題癥結(jié)。

“加裝電梯本是利民惠民的好事，可等到真正落實(shí)的時(shí)候，因?yàn)闃I(yè)主出資難及不同樓層建設(shè)資金分配等問題，還是遭到了不少居民的反對(duì)。一邊是居民，另一邊還是居民，我們社區(qū)也很為難，所以最好的辦法就是大家在一起協(xié)商?！眳f(xié)商會(huì)上，王春娥向居民們道出了苦衷。

電梯到底能不能裝，關(guān)鍵還是得看居民。經(jīng)征求廣大業(yè)主意見，最終計(jì)劃在3、4、5單元各安裝一部電梯，但除4單元業(yè)主全員同意，僅有一名業(yè)主對(duì)出資費(fèi)用存在異議外，3單元和5單元目前還沒有達(dá)成一致意見，目前還處于膠著狀態(tài)。

面對(duì)這一難題，區(qū)政協(xié)委員陳金梅提出了自己的見解：“建議先加裝4單元的電梯，我們一起和4單元那位對(duì)出資有異議的業(yè)主聊一聊，力爭(zhēng)做通思想工作，現(xiàn)在很多業(yè)主都是在觀望，等4單元的電梯建成了，3單元和5單元的業(yè)主們看到安裝電梯后的實(shí)惠，我們后續(xù)的工作就很好做了?！?/span>

事不宜遲，政協(xié)委員、街道、社區(qū)、自管委員會(huì)組成工作專班，迅速行動(dòng)起來，完成了業(yè)主意見征詢、引進(jìn)電梯公司、業(yè)主繳納分?jǐn)傎M(fèi)用、設(shè)計(jì)方案、各職能部門可行性研究及聯(lián)合審查等工作。4月，五金交電倉(cāng)庫(kù)家屬院4單元的電梯加裝事宜終于落地，各項(xiàng)工作正在有條不紊的推進(jìn)中，4年多的努力終于取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

心心念念盼來的電梯終于要裝起來了，但新的問題又出現(xiàn)了：五金交電倉(cāng)庫(kù)家屬院2022年被納入政府老舊小區(qū)改造計(jì)劃，施工單位2022年9月進(jìn)場(chǎng)施工，目前老舊小區(qū)改造因資金問題已停工，如果等到改造完成后再加裝電梯，就需要破壞已改造完成的道路，破路和修復(fù)的費(fèi)用會(huì)額外增加業(yè)主的負(fù)擔(dān)，所以盡快在小區(qū)改造前完成加裝電梯成為當(dāng)務(wù)之急。

在了解到相關(guān)問題和居民的訴求后，王春娥再次尋求清河口街道政協(xié)工作站的幫助。5月21日上午，清河口街道政協(xié)工作站組織轄區(qū)屬地政協(xié)委員、襄陽(yáng)市圖審辦、樊城自規(guī)分局、樊城區(qū)住建局、華潤(rùn)燃?xì)狻⒄朐O(shè)計(jì)院、湖北海廈電梯工程有限公司、夏家臺(tái)社區(qū)等單位相關(guān)負(fù)責(zé)同志及五金交電倉(cāng)庫(kù)家屬院自管委員會(huì)負(fù)責(zé)人、業(yè)主代表30余人，圍繞“協(xié)商裝電梯·襄約來商量”開展“一線協(xié)商·共同締造”活動(dòng)，聚焦加快小區(qū)加裝電梯工作召開座談會(huì)，相關(guān)職能部門與居民進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商。

“我們作為設(shè)計(jì)單位，在2日內(nèi)將設(shè)計(jì)方案報(bào)圖審辦。”

“我們作為圖審單位，加快審批進(jìn)度，正常情況下按程序5個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案審批工作?！?/span>

“對(duì)于小區(qū)天燃?xì)夤芫€改線問題，我們將提前介入?！?/span>

……

協(xié)商會(huì)上，大家定時(shí)間、表態(tài)度，職能部門的回應(yīng)讓與會(huì)群眾心里的石頭落了地。

形成協(xié)商意見后，如何做好跟蹤督辦“后半篇文章”，解決商辦“兩張皮”的問題？政協(xié)委員王春娥、陳金梅、劉紅俊主動(dòng)請(qǐng)纓跟蹤后續(xù)工作的推進(jìn)、協(xié)調(diào)和落實(shí)，使協(xié)商意見落到實(shí)處。區(qū)政協(xié)也將對(duì)各職能部門及企業(yè)單位落實(shí)此次協(xié)商意見的情況進(jìn)行跟蹤督辦，對(duì)未按期落實(shí)的職能部門及企業(yè)單位，將以社情民意信息和提案書面交辦到各職能部門。

“電梯的加裝，既能方便老年居民出行，還能提升小區(qū)房屋價(jià)值。小區(qū)改造完成后，社區(qū)也要及時(shí)跟進(jìn)，幫助引進(jìn)正規(guī)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，為小區(qū)業(yè)主提供多層次全方位綜合性的有償服務(wù)?！蓖醮憾鹪趨f(xié)商會(huì)上向大家表示。

下一步，清河口街道政協(xié)工作站將組織政協(xié)委員持續(xù)下沉，充分借鑒此次協(xié)商活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)居民通過協(xié)商來解決房前屋后的小事實(shí)事，推動(dòng)形成“有事兒好商量，眾人的事情由眾人商量”的良好氛圍，助力基層社會(huì)治理。

（襄陽(yáng)市樊城區(qū)政協(xié) 占?jí)粼?供稿）