政協(xié)是統(tǒng)一戰(zhàn)線的組織,是多黨合作和政治協(xié)商的機(jī)構(gòu),是人民民主的重要實(shí)現(xiàn)形式,是我國政治體制的重要組成部分,具有很高的政治地位。人民政協(xié)是實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的重要力量,肩負(fù)著鞏固和發(fā)展我國社會主義民主政治的政治使命,肩負(fù)著促進(jìn)中國特色社會主義事業(yè)的政治使命,肩負(fù)著鞏固中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的政治使命。政協(xié)辦公室是政協(xié)機(jī)關(guān)的綜合部門,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)、對外聯(lián)絡(luò)、信息宣傳和后勤服務(wù)等工作,是政協(xié)機(jī)關(guān)的參謀中心、服務(wù)中心、信息中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心,具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等多項(xiàng)職能。政協(xié)辦公室作用發(fā)揮得如何,直接影響到政協(xié)機(jī)關(guān)的整體形象和工作水平,結(jié)合工作實(shí)踐,個(gè)人認(rèn)為,要做好政協(xié)辦公室工作,必須提高政治站位,切實(shí)履行政治責(zé)任,發(fā)揮“三項(xiàng)職能”,發(fā)揚(yáng)“三種精神”,提高“三種能力”。
一、發(fā)揮“三項(xiàng)職能”
一是發(fā)揮好“參與政務(wù)”的職能。政協(xié)是政治性組織,參與政務(wù)是政協(xié)的首要職能。政協(xié)辦公室工作千頭萬緒,涉及調(diào)研、視察、文秘、信息、宣傳、檔案、后勤服務(wù)和日常事務(wù)等。辦公室工作既是“雜家”、“忙家”,又是“管家”。必須提高政治站位,旗幟鮮明講政治,不斷深化對政協(xié)辦公室工作性質(zhì)、內(nèi)容和服務(wù)方式的認(rèn)識,把服務(wù)于政協(xié)委員會工作作為自身工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,無論是調(diào)研、視察、提案等參政議政工作,還是與開展政治協(xié)商、民主監(jiān)督等工作,都要認(rèn)真籌備,積極參與,做好聯(lián)絡(luò)溝通,信息宣傳等工作,發(fā)揮好“參與政務(wù)”的職能。
二是發(fā)揮好“管理事務(wù)”的職能。政協(xié)辦公室既是政協(xié)機(jī)關(guān)的一個(gè)辦事機(jī)構(gòu),又是一個(gè)縣直工作單位。承擔(dān)著對內(nèi)對外的各種各樣的工作任務(wù),履行著多項(xiàng)工作職能,既要做好機(jī)關(guān)的“事物”,管理好機(jī)關(guān)內(nèi)部的人、財(cái)、物,也要做好對外的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、接待、幫扶、迎檢和創(chuàng)先爭優(yōu)等工作,所以縣政協(xié)辦公室必須發(fā)揮“管理事務(wù)”的職能。
三是發(fā)揮好“搞好服務(wù)”的職能。個(gè)人認(rèn)為,要做好政協(xié)辦公室的服務(wù),必須做到“三轉(zhuǎn)”,一要圍繞機(jī)關(guān)轉(zhuǎn),做好政協(xié)主席、副主席、秘書長和專門委員會的服務(wù)和機(jī)關(guān)的來客接待、對外聯(lián)絡(luò)等服務(wù);二要圍繞會議轉(zhuǎn),做好黨組會議、主席會議、常委會會議、全委會議、辦委會議和專門會議的服務(wù);三要圍繞委員轉(zhuǎn),做好政協(xié)委員的服務(wù),激發(fā)委員履職盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的熱情,使上情下達(dá),下情上傳順利進(jìn)行。
二、發(fā)揚(yáng)“三種精神”
一是發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神。政協(xié)是促進(jìn)社會和諧的重要力量,要發(fā)揮好這個(gè)作用,首先要求政協(xié)辦公室內(nèi)部必須和諧共處,精誠團(tuán)結(jié)?!皥F(tuán)結(jié)”出智慧、出力量、出成績。無論是召開全會、常委會還是主席會議,會前文字材料的準(zhǔn)備、與相關(guān)部門的銜接溝通、與會人員的通知落實(shí)、調(diào)研視察線路以及車輛的安排等大量的籌備工作需要辦公室同志的通力協(xié)作、和衷共濟(jì),做到既分工明確又協(xié)調(diào)配合,大家相互尊重,相互理解,相互信任,相互支持,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,聽得進(jìn)怨言,容得了誤解,受得住委屈和挫折,只有這樣,才能發(fā)揮整體優(yōu)勢,用團(tuán)結(jié)去凝聚力量,推動工作,完成任務(wù)。
二是發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)是一種風(fēng)格,是一種態(tài)度,也是熱愛政協(xié)事業(yè),追求至高目標(biāo)的精神境界。有精神就有追求,有追求就有動力。政協(xié)辦公室的工作普遍存在人員少、任務(wù)重、工作多、范圍廣等情況,每項(xiàng)工作都事關(guān)政協(xié)工作的全局和形象。因此,政協(xié)辦公室的同志要把做好本職工作和政協(xié)事業(yè)緊密聯(lián)系在一起,把政協(xié)真正當(dāng)作團(tuán)結(jié)民主的大家庭,服務(wù)社會的大舞臺。
三是發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神。有敬業(yè)精神就會自我加壓,勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠大膽工作,同時(shí)更會熱愛崗位,熱愛工作,埋頭苦干,任勞任怨,在平凡的工作中奉獻(xiàn)自己的才智,展示自己的風(fēng)采,干出顯著的業(yè)績,努力使自己成長為政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、學(xué)識豐富、業(yè)務(wù)熟練、工作敬業(yè)、精神狀態(tài)良好的高素質(zhì)政協(xié)干部。
三、提高“三種能力”
一是提高服務(wù)能力。搞好服務(wù)是政協(xié)辦公室工作的核心和宗旨,服務(wù)的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到政協(xié)機(jī)關(guān)整體運(yùn)轉(zhuǎn)的效果。因此,政協(xié)辦公室干部要不斷地提高服務(wù)本領(lǐng),無論辦文、辦會、辦事,都能做到優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、精準(zhǔn)。首先要為政協(xié)委員服好務(wù)。政協(xié)機(jī)關(guān)是政協(xié)委員之家,為委員提供熱情周到的服務(wù)是政協(xié)辦公室義不容辭的首要責(zé)任。委員在履職過程中,常常會與政協(xié)機(jī)關(guān)溝通聯(lián)系,尋求指導(dǎo)或幫助,政協(xié)辦公室要盡可能滿足委員的合理需求,提供相應(yīng)的便利和指導(dǎo),使委員知上情、明內(nèi)情、熟下情、增感情。同時(shí)要加強(qiáng)與委員的走訪聯(lián)系,了解委員的工作生活情況,滿腔熱情的幫助委員解決工作和生活上的困難和問題,讓其體會到政協(xié)組織的溫暖,政協(xié)干部的熱忱。其次要為各專委會提供精心周到的服務(wù)。專委會是政協(xié)工作的基礎(chǔ),政協(xié)辦公室要經(jīng)常與專委會加強(qiáng)溝通聯(lián)系,主動協(xié)調(diào),落實(shí)解決相關(guān)事宜,力求籌劃工作重點(diǎn)突出,安排活動全面周到,處理事務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,完成任務(wù)迅速扎實(shí),最大限度地滿足各專委會的工作需求,做到周到而不敷衍,規(guī)范而不隨意。最后,政協(xié)辦公室還要全心全意為政協(xié)的各位領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。政協(xié)主席、副主席和秘書長是政協(xié)工作的中心,他們既是政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo),也聯(lián)系、分管和負(fù)責(zé)做好全縣的很多中心工作,政協(xié)辦公室要全力做好政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),使政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)有更充裕的時(shí)間、更舒適的環(huán)境、更良好的心情來思考和處理全縣和政協(xié)機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作。
二是提高協(xié)調(diào)能力。政協(xié)辦公室的協(xié)調(diào)工作既有政務(wù)協(xié)調(diào),又有事務(wù)協(xié)調(diào),既有與領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào),又有與各專委會之間的協(xié)調(diào),還有與縣委、人大、政府和政府各部門之間的協(xié)調(diào),政協(xié)辦公室要強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用,注重協(xié)調(diào)的方式、方法和效果。做到對領(lǐng)導(dǎo)決策的工作主動協(xié)調(diào),對各專委會實(shí)施的工作輔助協(xié)調(diào),對各部門職能工作溝通協(xié)調(diào)。對一般性工作的協(xié)調(diào)不推不拖,不等不靠,今天辦的事不拖到明天;緊急情況,急事急辦,特事特辦,做到反應(yīng)快,啟動快,節(jié)奏快,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,外求支持合作,確保政協(xié)機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是提高創(chuàng)新能力。政協(xié)辦公室要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)和開拓創(chuàng)新的統(tǒng)一,努力探索辦公室工作的新思路、新方法、新手段,使辦公室工作永葆生機(jī)和活力。要創(chuàng)新思維模式,努力實(shí)現(xiàn)工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于抓大局、謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作對象從注重領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向政協(xié)常委、政協(xié)委員的全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變。要創(chuàng)新工作機(jī)制,按照政協(xié)履職的“三化”建設(shè)要求,建立和完善與政協(xié)章程相配套、與政協(xié)工作相適應(yīng)的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作機(jī)制,進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)辦文辦會、反映社情民意、后勤保障、接待聯(lián)誼等各項(xiàng)制度。要創(chuàng)新工作手段,加快新科技、新媒體、新信息手段的運(yùn)用,拓寬政協(xié)與社會各界及政協(xié)委員交流的平臺,增強(qiáng)工作的滲透力和影響力。
總之,縣級政協(xié)辦公室工作既要抓統(tǒng)籌,又要抓細(xì)化;既要安排部署,又要率先落實(shí);既要堅(jiān)持原則,因事制宜,因時(shí)而異,又要靈活機(jī)動,因勢利導(dǎo),遵循具體問題具體分析的原則,認(rèn)真對待,努力做好,才能發(fā)揮好辦公室的職能作用,做好政協(xié)的各項(xiàng)工作。
(竹溪縣政協(xié) 曾飛 供稿)