農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題和建議

2017-04-11 15:44:04  

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    近年來，在黨中央的高位引領(lǐng)下，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為載體的新模式在信息化時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生，全國(guó)各地紛紛著力打造電商平臺(tái)、挖掘產(chǎn)業(yè)資源、推行電商模式，形成了電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，為經(jīng)濟(jì)多維發(fā)展創(chuàng)造了條件。遠(yuǎn)安是湖北省鄂西北的山區(qū)小縣，該縣近幾年電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從小到大的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)初具一定規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年年底該縣電商主體達(dá)358家，其中年銷售額2000萬(wàn)元以上企業(yè)2家，年銷售額150萬(wàn)元以上8家，網(wǎng)絡(luò)交易額已突破2.9億元。數(shù)據(jù)可觀，效益喜人，但其中的快速發(fā)展也暴露出一些問題，通過認(rèn)真總結(jié)，深入分析，發(fā)現(xiàn)其存在的不足和建議也可延伸至全國(guó)，具有一定的參考價(jià)值?，F(xiàn)分析如下：

 

    一、存在的問題

 

    農(nóng)村電子商務(wù)同眾多縣市區(qū)一樣，正在發(fā)展壯大階段，還有許多問題和困難需要破解。

 

    （一）電商人才匱乏。電商發(fā)展人才先行，極度缺乏電子商務(wù)專業(yè)人才，店鋪運(yùn)營(yíng)、圖片拍攝與制作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝等有一定技術(shù)性要求專業(yè)第三方服務(wù)企業(yè)和人才。

 

    （二）電商意識(shí)缺乏。企業(yè)現(xiàn)在仍受傳統(tǒng)思維觀念影響，大部分尚處于淺層“觸網(wǎng)”階段，不了解電子商務(wù)發(fā)展情況，不懂如何運(yùn)用電子商務(wù)，并且大部分返鄉(xiāng)農(nóng)村青年不了解我縣農(nóng)村電商發(fā)展實(shí)際情況，使得發(fā)展電子商務(wù)動(dòng)力不足。

 

    （三）產(chǎn)品品質(zhì)不高。大部分初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品仍以分散的小農(nóng)生產(chǎn)為主，難以建立起涵蓋生產(chǎn)過程、質(zhì)量檢驗(yàn)、清理篩選、分級(jí)包裝等環(huán)節(jié)的一整套質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，直接導(dǎo)致產(chǎn)品整體品質(zhì)、品相低下，并且缺乏包裝和宣傳，致使產(chǎn)品沒有優(yōu)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)力。

 

    （四）貨源不夠穩(wěn)定。受限于農(nóng)產(chǎn)品的季節(jié)性，且電商供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的互動(dòng)聯(lián)合與分工協(xié)作機(jī)制尚未形成，線上與線下的融合還存在很多障礙。產(chǎn)地又缺乏專業(yè)化的組貨供應(yīng)者和服務(wù)團(tuán)隊(duì)給予充分支撐，直接導(dǎo)致可供線上銷售的農(nóng)產(chǎn)品的貨源極其不穩(wěn)。

 

    （五）物流覆蓋不全。由于地處山區(qū)，地域廣袤但人口分散，四通一達(dá)等民營(yíng)物流快遞考慮到成本和效益的壓力，只能覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)，雖然協(xié)調(diào)了部門線路，但是目前只有20%的村居可以到村達(dá)戶，村民收寄包裹存在障礙，限制了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

 

    二、工作建議

 

    （一）加強(qiáng)電子商務(wù)人才培訓(xùn)。以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為中心，充分整合人社、農(nóng)業(yè)、扶貧、供銷、教育等各部門培訓(xùn)資金，實(shí)施農(nóng)村電商人才培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)青年、政府單位等開展電商知識(shí)普及、技能培訓(xùn)、職業(yè)教育等多層面的電子商務(wù)培訓(xùn)，逐步形成以農(nóng)村為重點(diǎn)的、多層次的、實(shí)戰(zhàn)性的電子商務(wù)培訓(xùn)體系，并制定電商學(xué)員跟蹤培養(yǎng)計(jì)劃，確保培訓(xùn)效果。 

 

    （二）完善農(nóng)村電商服務(wù)站體系。以縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)為依托，以公共服務(wù)、物流配送、人才培訓(xùn)為基本功能，借鑒枝江經(jīng)驗(yàn)，開展與阿里巴巴農(nóng)村淘寶的深度合作，構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)體系。將建設(shè)一個(gè)縣級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)公共服務(wù)站、村級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)站。服務(wù)站點(diǎn)的選址要充分利用好鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村的公共場(chǎng)所，整合郵樂購(gòu)、供銷E家的農(nóng)村電商服務(wù)站網(wǎng)點(diǎn)，采取招募“合伙人”方式進(jìn)行建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村合作社、農(nóng)業(yè)種養(yǎng)大戶、大學(xué)生村官、退伍軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等人群合作，制定服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)和完善電子商務(wù)服務(wù)體系。

 

    （三）建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)中心。由第三方企業(yè)建立電子商務(wù)服務(wù)中心，為電子商務(wù)活動(dòng)中的交易主體（企業(yè)、個(gè)人等）提供電子商務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園由初級(jí)的網(wǎng)商聚集、服務(wù)聚合定位向創(chuàng)新整合、塑造生態(tài)定位的演變升級(jí)，推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要素資源集聚，制定電商人才培訓(xùn)專項(xiàng)計(jì)劃，鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)、不同類型電子商務(wù)企業(yè)質(zhì)檢、線上與線下的相互融合和發(fā)展。

 

    （四）大力培育電商主體。采用“培訓(xùn)+孵化+培育”模式，支持和鼓勵(lì)社會(huì)青年、大學(xué)生、家庭農(nóng)場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)帶頭人開店創(chuàng)業(yè)，同時(shí)還積極推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，引進(jìn)培育電子商務(wù)企業(yè)，積極探索與大型電子商務(wù)企業(yè)合作。

 

    （五）推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品“三化”打造精品。依托豐富的農(nóng)特產(chǎn)品資源，將這些資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成縣域農(nóng)村電商中的精品網(wǎng)貨，并逐漸打造本地化品牌。一是產(chǎn)品商品化，對(duì)主要初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品制定統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在確保質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上向商品化轉(zhuǎn)變；二是商品網(wǎng)貨化，根據(jù)本地的農(nóng)產(chǎn)品商品的實(shí)際情況，選定網(wǎng)絡(luò)適銷品種，生產(chǎn)為有品質(zhì)、包裝、運(yùn)輸?shù)葮?biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者受歡迎的網(wǎng)貨；三是網(wǎng)貨品牌化，將本地農(nóng)產(chǎn)品的各種屬性充分融合、深化，做好差異化定位和創(chuàng)意性宣傳，讓地方特色產(chǎn)品在消費(fèi)者中具備一定知名度，打造本地化品牌，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

 

    （六）完善農(nóng)村物流體系。結(jié)合本地鄉(xiāng)村交通路網(wǎng)覆蓋情況，支持第三方物流（快遞）企業(yè)在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居建設(shè)物流倉(cāng)儲(chǔ)中心、分撥中心和配送中心，建成到村達(dá)戶的城鄉(xiāng)一體綜合配送體系，解決農(nóng)村物流（快遞）最后一公里難題。

 

    （七）加大宣傳營(yíng)造電商氛圍。充分利用各類新聞媒體，普及電子商務(wù)知識(shí)，宣傳農(nóng)村電子商務(wù)政策法規(guī)，推廣網(wǎng)商發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)資源，支持農(nóng)村電商企業(yè)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)和電子商務(wù)知識(shí)、法規(guī)宣傳，營(yíng)造濃厚的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展氛圍。

 

    （八）實(shí)施農(nóng)村電商三大工程。一是精準(zhǔn)扶貧工程。根據(jù)貧困戶產(chǎn)業(yè)臺(tái)帳，詳細(xì)了解貧困戶人口及家庭產(chǎn)業(yè)情況，在站點(diǎn)建設(shè)、人才培訓(xùn)、自主創(chuàng)業(yè)、電商就業(yè)上優(yōu)先安排，對(duì)貧困戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品優(yōu)先優(yōu)價(jià)收購(gòu)，實(shí)現(xiàn)貧困戶的增收致富。二是百村萬(wàn)店工程。動(dòng)員農(nóng)村合作社、農(nóng)業(yè)種養(yǎng)大戶、大學(xué)生村官、退伍軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等人群積極在淘寶、天貓等開設(shè)網(wǎng)店銷售農(nóng)產(chǎn)品，形成大眾參與的濃厚農(nóng)村電商氛圍，達(dá)到“一村百店、百村萬(wàn)店”計(jì)劃，積極創(chuàng)建特色淘寶村。三是示范引領(lǐng)工程。通過電商培訓(xùn)、篩選，每村選取1名電商從業(yè)者重點(diǎn)培養(yǎng)為農(nóng)村電商帶頭人；探索新型營(yíng)銷模式，每個(gè)鎮(zhèn)打造1個(gè)精品品牌；通過定點(diǎn)幫扶，培育數(shù)家年銷售額過千萬(wàn)的電商骨干龍頭企業(yè)。

 

(遠(yuǎn)安縣政協(xié)  江華  供稿）